Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Villa Koskenäyräs
Kaukolanraitti 48, 48410 Kotka
E-Mail: info@koskenayras.fi

2. Erhobene personenbezogene Daten

Über unsere Buchungs-, Angebots- und Kontaktformulare erfassen wir:

• Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Adresse
• Firmenname, Handelsregisternummer und Rechnungsdaten (Geschäftskunden)
• Buchungsdetails, Gästeanzahl und Freitextnachrichten
• Marketing-Einwilligung und deren Widerruf

Unsere Besuchermessung erfasst zusätzlich:

• Aufgerufene Seiten, Besuchszeiten und Verweildauer
• Herkunft des Besuchs (z. B. Suchmaschine, Anzeige oder soziale Medien)
• Aus der IP-Adresse abgeleiteter ungefährer Standort und Organisation (Firmennetzwerke)
• Öffnungen von E-Mails und Klicks auf Links

3. Zweck und Rechtsgrundlage

• Abwicklung von Buchungen, Angeboten und Rechnungen – Vertragserfüllung (DSGVO 6(1)(b)) und rechtliche Verpflichtung (Buchhaltung, 6(1)(c)).
• Beantwortung von Anfragen und zugehörige Erinnerungen sowie B2B-Vertrieb – berechtigtes Interesse (6(1)(f)).
• Verbesserung der Website durch Besuchermessung – berechtigtes Interesse (6(1)(f)).
• Marketing-Nachrichten sowie Google Analytics und Anzeigenmessung – Einwilligung (6(1)(a)), jederzeit widerrufbar.

4. Speicherdauer

Buchungs- und Rechnungsdaten werden für die Dauer der Kundenbeziehung und gemäß finnischem Buchhaltungsrecht bis zu 6 Jahre (Belege 10 Jahre) gespeichert. Daten der Besuchermessung und des Marketings werden gelöscht, wenn sie nicht mehr benötigt werden oder die Einwilligung widerrufen wird.

5. Datenempfänger und Übermittlungen

Daten werden nicht verkauft. Wir nutzen folgende Dienstleister:

• Lovable Cloud / AWS (Frankfurt, EU) – Hosting von Website und Datenbank
• Procountor (Finnland) – Buchhaltung und E-Rechnungen
• Resend (USA) – E-Mail-Versand sowie Öffnungs- und Klickmessung
• Google Analytics, Google Ireland / Google LLC – Besucherstatistiken, nur mit Einwilligung
• Meta Platforms (Facebook, Instagram) – Social-Media-Beiträge und Werbung; Anzeigenmessung nur mit Einwilligung
• Buffer (USA) – Planung von Social-Media-Beiträgen (keine Kundendaten)
• Apollo.io und Firecrawl (USA) – Abruf öffentlicher Unternehmensdaten für den B2B-Vertrieb

Übermittlungen außerhalb der EU erfolgen auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework oder der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

6. Betroffenenrechte

Sie haben das Recht:

• Auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen
• Die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen
• Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen
• Der Datenverarbeitung zu widersprechen
• Eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen

7. Cookies und Besuchermessung

Notwendige Cookies und Browserspeicher werden stets für die Funktion der Website und unsere eigene Besuchermessung verwendet. Google-Analytics- und Werbe-Cookies werden nur aktiviert, wenn Sie im Cookie-Banner zustimmen (Google Consent Mode v2, standardmäßig abgelehnt). Sie können Ihre Wahl durch Löschen der Browserdaten ändern.

8. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zu Ihren personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns bitte unter info@koskenayras.fi.